|
|
 |
Informasjonshierarki og klassifikasjonssystem
Informasjonshierarki
Informasjonshierarkiet er strukturen for publisering
av dokumenter. Informasjonshierarkiet gjenspeiles i tjenestens
navigasjonssystem, og er den mest åpenbare og enkleste måten brukere
orienterer og beveger seg i tjenesten. Utformingen av informasjonshierarkiet
er det viktigste elementet for tjenestens umiddelbare brukervennlighet.
Under utarbeidelse av informasjonshierarkiet må det blant annet tas hensyn til:
- Organisasjonsens struktur
- Forskjellige områder informasjonen skal dekke
- Målgruppe, og målgruppens kjennskap til organisasjonens virke
- Oppdateringsfrekvens
- Informasjonsmengde
Informasjonshierarkiet skal enkelt være utvidbart med tanke på
implementasjon av tjeneste for evt. underorganisasjoner.
I noen tilfeller kan det bli ytret ønske om enkel definisjon av nye
punkter i informasjonshierarkiet, slik at strukturen kan varieres
ettersom viktige saksområder oppstår. Dette må veies opp mot brukernes
behov for å kunne kjenne seg igjen i tjenesten.
Det enkelte punkt i informasjonshierarkiet kalles i denne sammenhengen
en seksjon. Artikler publiseres til seksjoner. I en nettjeneste er det
vanlig å se på seksjonens forside som en liste over artikler som er
publisert i seksjonen. Artiklene kan listes automatisk sortert på
synkende publiseringsdato, eller tjenestens (eller seksjonens) redaktør
kan aktivt bestemme hvilke av seksjonens artikler som skal vises i
egendefinert rekkefølge. Artikler kan publiseres til en eller flere
seksjoner.
Klassifikasjonssystem
Metadata kan grovt sett deles inn i tre:
- Intrinsic - informasjon direkte tilknyttet et objekt (e.g.,
filnvn, størrelse)
- Administrativ/Management - informasjon for å administrere
dokumentet (e.g., forfatter, dato opprettet, dato for gjennomsyn)
- Deskriptiv - informatsjn som beskriver objektet (e.g. tittel,
kategori, publikum)
Klassifikasjonssystemet kan utformes hierarkisk eller flatt, og
systemets "maskevidde" kan gjøres stor eller liten. Dette må
tilpasses tjenestens informasjonsmengde og informasjonens art.
I forhold til informasjonshierarkiet, tilrettelegger metadata for
sekundære veier for navigasjon og gjennfinning av informasjon. Dette
kan tilrettelegges automatisert og skjult for brukeren, eller åpent
til bruk ved f eks søking. Et klassifikasjonssystem som fremmer
tjenestens brukervennlighet er forøvrig i stor grad basert på hensyn
tilsvarende informasjonshierarkiet.
Et klassifikasjonssystem kan integreres med FOSS CM.
|
foss / cm / hierarki og klassifikasjon
Kontakt oss
