Noen foretrekker å dele innholdsprosessen i to: Produksjon og levering. Vi deler innholdsprosessen inn i tre; Produsere innhold, bearbeide/forvalte innhold og publisere innhold.

I prinsippet kan vi si at Content Creation (CC) og Content Management (CM) er alt som skjer før leseren får se innholdet. Content Delivery (CD) vedrører presentasjon, leveringskanal (web, epost etc.), maskinytelse i forhold til antall lesere etc.

Et godt prinsipp er å strukturere og bearbeide informasjonen på et så tidlig tidspunkt som mulig. Dersom den som skriver en artikkel også vet klassifikasjonstermene og hvor i seksjonshierarkiet den skal plasseres, bør hun markere dette i artikkelen. Dette gjøres som regel ved å legge inn informasjon i metatags i artikkelen. Ofte vil redigeringsverktøyet ha støtte for dette, slik at skribenten slipper å skrive inn nøkkelordene og seksjonsnavnene (med fare for feilstaving).

Content Creation	Produsere innhold: I enkle arbeidsprosesser vil innholdet lages gjennom webgrensesnittet i FOSS, enten vha. klipp&lim eller ren innskriving. I andre tilfeller kan innholdet importeres, enten som et Word-dokument eller som XML. Andre formater kan også benyttes ved at de konverteres til XML før import. Jo mer metainformasjon som kommer gjennom importen, jo mer kan de senere delprosessene automatiseres Hvordan arbeidsflyten er ved innholdsproduksjon, er veldig bedriftsspesifikt. Men det er viktig å avgjøre om stoffet er godkjent eller ikke før det importeres inn i FOSS. Det er mulig å skille på kladd/godkjent gjennom metatags.
Content Management	Bearbeide og forvalte innhold: I FOSS CM forvaltes innholdet. Innholdet bearbeides og (i enkelte tilfeller) godkjennes. Hvilken grad av bearbeiding som skal skje, er avhengig av ut-kanal. Skal innholdet ut på en pda, skal kun teksten ut. Skal innholdet ut på web, er det kanskje ønskelig å lenke til relaterte dokumenter, multimedia-objekter, eksterne lenker etc. Kanskje skal det legges inn grafikk og bilder inn i teksten også. Innholdet skal plasseres i korrekt(e) seksjon(er), det skal tilføres nøkkelord etc.
Content Delivery	Publisere innhold: Innholdet skal ut på web, epost, sms etc. Det lages maler i forhold til medium, seksjon etc. Maskinvare må dimensjoneres i forhold til trafikkprognose, sikkerhet må ivaretas på riktig måte. Er det en åpen portal eller et lukket ekstranett. Er det et intranett der alt skal publiseres innenfor brannveggen?